Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist:

2. Welche Daten wir verarbeiten

Im Rahmen der Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten: Name, Geburtsdatum, Anschrift, Kontaktdaten
• Versicherungsdaten: Krankenversicherung, Versichertennummer, Pflegegrad
• Beratungsdaten: Termine, Gesprächsprotokolle, Einschätzungen und empfohlene Maßnahmen
• Nutzungsdaten: Anmeldezeitpunkte und technische Zugriffsdaten zur Absicherung der Plattform

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gesetzlich vorgeschriebenen Pflegeberatung. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO (Vertragserfüllung und rechtliche Verpflichtung) sowie Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO für Gesundheitsdaten im Rahmen der Pflegeversorgung.

4. Speicherdauer

Ihre Daten werden für die Dauer der Betreuung sowie im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert. Beratungsprotokolle bewahren wir gemäß den sozialrechtlichen Vorgaben auf.

5. Datensicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS/SSL) und DSGVO-konform auf Servern in Deutschland gespeichert. Ihre Beratungsdaten sind ausschließlich für Sie und Ihren zuständigen Pflegeberater einsehbar.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Durchführung der Beratung gesetzlich erforderlich ist (z. B. Nachweis gegenüber Ihrer Pflegekasse). Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Zudem können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an datenschutz@pflegeberatung.digital.